转化率
看David谈到AdSense的转化率，我也说说转化率。
对于传统的商业来说，通常将转化理解为将访问者变成付费的客户，互联网上的转化就比较复杂，有多种的形式，这些形式有：
- 注册用户
- 创建个人资料
- 购买产品
- 提交查询表单
- 填写问卷调查
转化率是衡量一个网站对客户吸引力的重要指标，它反映了网站的效益和客户的满意度，要实现高的转化率，只有让客户满意了，实现了他们的目标，才能实现网站的终极目标。
但通常在评估网站的转化率时，往往只是注意了最终的结果，而忽视了产生这个结果的过程，即将最初的浏览用户转化为客户的整个流程。从开始到达网站的用户到最终的客户，这个流量的过程就像一个漏斗，每一个操作的步骤都会流失掉一部分客户，操作的步骤越多，流失的用户就越多，因此，网站分析要对每一个操作步骤进行跟踪，来堵住每一个步骤的漏洞。
越少的步骤，流失的客户就可能越少，转化率就有可能越高。一个高效的网站应该用最少的步骤来指引客户完成操作，而在这当中，网站的分析系统应该能对每一个步骤进行跟踪，了解每一个步骤用户的行为，这样才能了解为什么用户会离开。
经常看到很多的网站是从一个分类到另一个分类，总也到不了想看的那一页，你说急人不急人。
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